Service client

Vous avez des questions sur le Made in France envie d’échanger avec nous, d’acheter un produit fabriqué en France ou de proposer vos créations ? Notre numéro ? 07 56 80 33 90. Appelez-nous !

Vous pouvez aussi nous écrire à cette adresse mail : lebazarfrançais@gmail.com

Vous venez de passer commande sur le bazar français ?

Dès l’instant où vous recevez votre mail de confirmation de commande, notre délai de préparation est de 2 à 3 jours ouvrés et notre délai de livraison est de 3 à 4 jours ouvrés.

Nous vous proposons quatre modes de livraisons sur l’ensemble du territoire français et deux à l’international.

#Colissimo
Remise sans signature dans un délai de 3 à 4 jours ouvrés pour toutes commandes passées après 17h. Pour les commandes passées avant 17h ce délai est réduit et passe de 2 à 3 jours ouvrés.

#Colissimo Point Relais
Vous avez la liberté de vous faire livrer chez un commerçant à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail. Délai de livraison 4 à 6 jours ouvrés.

#DHL
Livraison express (48 à 72h) en France et à l’international, hors périodes exceptionnelles.

#Coursier à vélo
Pour Paris intramuros, forfait de 12 euros, gratuit au-dessus de 100 euros. Le Bazar Français vous appelle pour convenir d’un rendez-vous de livraison qui vous arrange.

Retour
Retourner ou échanger un produit : mode d’emploi.

Vous avez commandé un article qui n’est pas à la bonne taille, ou qui ne répond pas à votre attente ? Vous pouvez nous le retourner très facilement, gratuitement en France métropolitaine sauf en ce qui concerne le mobilier et la décoration.

Vous devez nous écrire à l’adresse suivante : lebazarfrançais@gmail.com pour obtenir une étiquette de retour. Pour le remboursement ou l’échange vous disposez d’un délai de 14 jours au sein de l’UE, suivant la réception de l’article.

Notez bien que pour être remboursé ou échangé le ou les articles retournés doivent impérativement être en parfait état, remis dans leur emballage d’origine, et placés dans un colis renforcé ; ils ne doivent porter aucune trace d’utilisation, et être accompagnés de leurs étiquettes.

Après avoir vérifié que ces conditions sont satisfaites, nous procéderons au remboursement ou à l’échange de l’article.